Ajuda
Como alterar ou remover uma ficha, como funciona a faturação, e para quem escrever.
Há um endereço para tudo: [email protected]. Chega a uma pessoa.
A minha empresa está listada e quero removê-la
Use o link de remoção na ficha, ou escreva para o endereço acima. Tratamos em 30 dias e não perguntamos porquê. A remoção é gratuita e não está condicionada a nada.
A minha empresa está listada e há algo errado
Diga-nos o que está errado e corrigimos. Corrigir um erro factual não custa nada e não exige que reclame a ficha.
Como reclamo a minha ficha?
Reclamar é gratuito. É preciso um email no domínio da própria empresa, porque é a única verificação que significa alguma coisa. Depois de reclamada pode editar a descrição, juntar um logótipo e ver como a ficha está a funcionar.
Pagar altera o que escreveram sobre nós?
Não, e isto é uma regra, não uma política que possamos rever. Pagar move a sua posição numa página. Nunca edita o seu registo, e todas as posições pagas são identificadas como pagas. As regras completas estão na página "Como ordenamos".
Como cancelo?
Na sua própria página de faturação, quando quiser, sem nos contactar. Cancelar impede o pagamento seguinte. Não devolve o período já utilizado.
Ficam com uma parte do que um cliente nos paga?
Não. A colocação é uma mensalidade fixa. Nada está ligado ao valor que um contacto tem para si. Para a categoria jurídica isto é também uma exigência legal. O Estatuto da Ordem dos Advogados proíbe partilhar honorários com quem não é advogado.
Sou fundador, não uma empresa. Podem ajudar-me com o visto?
Não, e não é por falta de vontade. O aconselhamento sobre a sua situação concreta está reservado a profissionais habilitados em Portugal. O que podemos fazer é descrever como funciona cada via publicada e indicar-lhe a lista oficial de entidades aprovadas.